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          關于印發《蒙山縣2020年度群眾意見建議整改工作方案》的通知

          2021-05-18 10:21     來源:蒙山縣人民政府門戶網站
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          各鄉(鎮)黨委和人民政府,各有關單位:

          經研究,現將《蒙山縣2020年度群眾意見建議整改工作方案》印發給你們,請結合實際,認真抓好整改落實。

          蒙山縣績效考評領導小組

          2021年5月14日

          蒙山縣2020年度群眾意見建議整改工作方案

          根據梧州市委市政府督查和績效考評辦公室《關于制定2020年度社會評價意見建議整改措施的函》(梧督考辦函〔2021〕20號)和梧州市委市政府督查和績效考評辦公室《關于印發<2021年梧州市群眾意見建議整改工作方案>的通知》(梧督考辦〔2021〕14號)要求,為做好我縣2020年度群眾意見整改工作,積極回應群眾合法合理訴求,特制定本方案。

          一、整改內容

          梧州市委市政府督查和績效考評辦公室將2020年度自治區績效考評社會評價收集到的意見建議反饋給我縣,經梳理整合成24條意見建議,其中,梳理出重點整改目標4條。通過責任分解形成了《2020年度群眾意見建議整改任務分解表》(見附件1),明確由蒙山鎮、西河鎮、新圩鎮、文圩鎮、黃村鎮、陳塘鎮、漢豪鄉、夏宜瑤族鄉、長坪瑤族鄉、縣委辦、縣政府辦、縣委組織部、縣住建局、縣市場監管局、縣公安局、縣發改局、縣交通局、縣農業農村局、縣扶貧辦、縣民政局、縣人社局、縣審計局、縣林業局、縣水利局、縣文廣體旅局、縣征地辦、縣交通建設指揮部辦公室等27個整改責任部門牽頭,對附件1的24條意見建議進行整改,細化整改措施,實行清單管理,嚴格問效問責,在整改中不斷提升績效管理水平,提高推動發展、服務人民的能力。整改要過程留痕,注意收集整改的工作圖片和相關資料。

          二、整改措施

          (一)以問題為導向,明確整改內容。各整改責任部門主要領導要對社會評價意見整改工作親自過問,按照屬地管理原則和各自工作職責,明確責任分工,切實加強組織領導,做到“整改決心要大、整改措施要實、整改效果要好”,對群眾提出的意見建議進行分類整理、全面分析,查找短板弱項,找準整改方向,明確整改重點,縣、鄉、村三級聯動,迅速認真開展群眾意見建議的整改落實工作。對意見中數量較集中、涉及面較廣,通過努力當年能夠解決或取得明顯成效問題的重點整改目標,要積極組織力量、研究辦法,盡力盡快予以解決,作為黨史學習教育實踐活動項目抓實抓好、抓出成效。

          (二)主動聯系溝通,提升群眾滿意度。密切關注群眾愿望訴求,對指向明確、留有聯系方式的意見,要先聯系溝通,再有針對性地制定整改措施;對受客觀條件限制難以解決的,要通過適當方式向當事人做好解釋說明工作;對因當事人不了解政策而反映的意見,要耐心解釋,取得理解。通過細致扎實的群眾工作,有效回應各種關切,進一步提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

          (三)強化公示公開,自覺接受監督。各整改責任部門要以積極端正的態度對待社會公眾提出的意見建議,認真組織整改工作。要站在群眾的角度和提升群眾安全感的高度,嚴格按照整改方案,對照整改目標,倒排工作進度,分階段部署,落實整改工作。要根據政務公開的有關規定,把本部門的整改方案、整改進度和整改結果等內容在本部門的門戶網站、政(村)務公開欄公示,向社會公開,全程接受社會監督。

          三、工作步驟和時間安排

          (一)梳理準備階段(2021年5月)

          各整改責任部門要按照責任分工,對社會評價的意見建議進行分析研究,明確整改措施、標準、時限和責任。在本方案印發后5個工作日內制定本部門的整改方案,經本部門主要領導審定后,以文件形式印發并在本部門的門戶網站、政(村)務公開欄進行公示;在公示后的3個工作日內將整改方案紙質蓋章版文件經本部門主要領導簽字后和公示證明材料送縣督考辦備案。

          (二)整改落實階段(2021年5月至11月)

          各整改責任部門要嚴格按照制定的整改方案,對照整改目標,倒排工作進度,分階段部署,落實整改工作。6月至11月,每月15日前(如遇周末則提前至周五報送)填寫《2020年度群眾意見整改工作進展情況表》(見附件2)報縣督考辦。

          (三)整改驗收階段(2021年5月至11月)

          1.由各整改責任部門負責對本部門牽頭整改的事項進行整改驗收,整改完成情況、開展整改及驗收的相關證明材料要在整改時限內報縣督考辦備案。

          2.由縣督考辦負責對全縣的整改事項進展情況,分階段組織回訪,并將回訪評價的結果與各整改責任部門年度績效考評成績掛鉤;同時不定期抽查并核驗完成情況,對未按期整改或整改不到位的單位及責任人在全縣范圍內予以通報批評。

          (四)展示階段(2021年11月至12月)

          各整改責任部門要高度重視群眾意見整改的宣傳工作,結合本年度工作開展情況,將整改結果要通過本部門的門戶網站、政(村)務公開欄、網絡、電視、報紙等方式,向社會公眾公開,自覺接受群眾評議和監督。宣傳部門要強化對主流媒體的引導,在11月底至12月初集中組織開展一次全方位的整改成效展示,樹立良好的社會輿論導向。除按照自治區績效辦和梧州市督考辦要求采用上述渠道展示整改成效外,鼓勵各整改責任部門結合實際探索群眾更加樂于接受的整改成效宣傳展示方式。宣傳展示的相關證明材料請于2021年12月15日前報縣督考辦備案。

          (五)總結成效階段(2021年11月至12月)

          各整改責任部門認真做好各責任事項整改工作完成情況總結,整改工作完成情況總結于11月20日前報送至縣督考辦。

          四、工作要求

          (一)以黨史學習教育助推整改工作。各整改責任部門要結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動項目統籌推進,努力為人民群眾辦實事、解難題,推動“急難愁盼”問題的解決,將黨史學習教育成果轉化成為民服務的生動實踐。

          (二)加強組織領導。各整改責任部門要高度重視,單位主要領導對群眾意見建議整改工作要親自過問,成立專門的群眾意見建議整改工作領導機構,將整改事項分解落實到各有關責任股室,形成層層抓整改落實的工作局面,確保整改工作目標到崗、責任到位、任務到人。

          (三)加強分工合作。整改任務涉及多個整改責任部門的,各整改責任部門之間要加強溝通、協調,及時研究和解決存在的突出問題,要積極主動承擔職能范圍內的整改任務,齊心協力完成整改工作目標。

          (四)確保工作實效。各整改責任部門要落實跟蹤問效制度,定期對整改進展情況開展檢查,及時研究解決工作中的存在問題,確保整改措施落地生根??h督考辦將整改工作納入各整改責任部門2021年度績效任務進行考評,對不認真履職,玩忽職守,造成整改目標不能按時完成或不按時報送相關材料的單位和責任人,將嚴格按照有關規定向縣紀委監委機關提出問責建議,并在年度績效考評時對責任部門進行扣分處理;對整改成效好,順利通過自治區績效辦和梧州市督考辦組織的群眾意見建議整改實地核驗驗收的,按相關規定在年度績效考評時對責任部門給予加分。

          各整改責任部門要按時報送整改工作材料,逾期不報或所報送的整改材料質量達不到要求的,按規定進行通報,并在該單位年終績效考評時扣分。

          其他未盡事宜,請與縣督考辦聯系。

          聯系人:李玲玲,劉星華;聯系電話:6297706

          縣督考辦地址:縣行政中心大樓6樓626室

          縣督考辦電子郵箱:msxjxb6287935@163.com

          附件1:2020年度群眾意見建議整改任務分解表.docx

          ????附件2:2020年度群眾意見整改工作進展情況表.doc

          3.整改方案(式樣)

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